Resolução Alternativa de Litígios

Informamos que o consumidor pode recorrer às entidades de Resolução Alternativa de Litígios de consumo listadas no site www.consumidor.pt, ou de Resolução de Litígios de consumo em Linha listadas em https://webgate.ec.europa.eu/odr.

De acordo com a Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informamos que em acso de litigio, os senhores consumidores podem recorrer ao Centro de Informação, Arbitragem e Conflitos do Consumo (CIAB) de:

CIAB – Centro de Informação, Arbitragem e Conflitos do Consumo
Área geográfica de Amares, Arcos de Valdevez, Barcelos, Braga, Caminha, Esposende, Melgaço, Monção, Montalegre, Paredes de Coura, Ponte da Barca, Póvoa do Lanhoso, Terras do Bouro, Valença, Viana do Castelo, Vila Nova de Cerveira, Vieira do Minho e Vila Verde.
Email: geral@ciab.pt
Web: http://www.ciab.pt

BRAGA

Rua D. Afonso Henriques, 1
4700-030 Braga

GPS
N 41º 32' 55.685''
W 8º 25' 41.802''

TEL 253 617 604
FAX 253 617 605

EMAIL
geral@ciab.pt 

VIANA DO CASTELO

Av. Rocha Paris, 103
4900-394 Viana do Castelo

GPS
N 41º 41' 46.861''
W 8º 49' 38.712''

TEL 258 809 335
FAX 258 809 389

EMAIL
ciab.viana@cm-viana-castelo.pt